在经济飞速发展的今天报告的适用范围越来越广泛我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的行政年终述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

行政年终述职报告1

尊敬的各位领导、老师们:

　　大家好!

　　转眼间一个学期已经结束现将我一年来工作向各位领导、老师作述职报告。有不到之处望各位批评指正。

　　一年来工作尽心尽责思想上追求进步时时处处以学生利益为出发点始终以维护学校和教师利益为己任工作中能够配合学校领导为教师和班主任服务基本完成校长室的德育目标。

　　分以下几个方面作简单回顾：

　　一、常规管理常抓不懈兢兢业业尽心尽职

　　1.1宿舍管理

　　做好学生宿舍管理工作并指导、督促班主任、宿舍管理员搞好住校生教育管理

　　1.2导护汇总和管理

　　1.3班主任考核和培训

　　1.4新生入学教育和军训工作

　　1.5协同团委组织好学生会开展自我管理上组的各项工作

　　1.6组织开展学生校外社会实践活动

　　1.7校风校纪教育搞好学生日常行为检查处理偶发事件通报学生违记处分。

　　1.8校园安全教育

　　详细内容可以参考每周工作安排

　　二、深入开展德育主题教育活动寓教育于活动之中

　　开展的主题活动回顾

　　2.1为特教中心捐献挂历

　　2.2定期举行的法制安全教育讲座

　　2.3春节走访慰问困难学生

　　2.4家长学校的家庭教育专题讲座

　　2.5文明上网千人签名活动

　　2.6学雷锋爱心义卖

　　2.7组织学生观看消防安全影片;家庭消防体验团主题活动

　　2.8组织学生参观市戒毒所、参加区法院开放日活动

　　2.9传统节日中的感恩教育例如端午节系列活动

　　2.10组织好初一新生的入学教育和军训

　　2.12纪念辛亥革命一百周年系列活动

　　2.12科学家进校园公益科普讲座

　　2.13建立东方中学慈善工作站并开展慈善一日捐活动

　　2.14寄宿生消防疏散演红和冬季消防安全教育

　　2.15通过政府助学金的审核和发放工作对学生进行感恩教育和爱国主义教育

　　2.16通过班容班貌评比活动加强集体主义教育

　　三、家校联系形成德育合力

　　3.1充分利用家校E的资源优势形成一定的激励机制加强班主任和家长的及时高效的联系。联合任课教师、班主任、家长一起对学生进行教育和监督。

　　3.2拓展家校E的资源协助会计室和龚春美老师一起实现工资信息短信发送方便教师查询。

　　3.3协助区电信公司为我校老师提供优质服务包括手机的更新、新老师号码申请等等

　　四、安全工作常抓不懈

　　安全是学校工作的重中之重我认为是超越教学的更重要的目标没有安全何谈幸福校园安全一直是政教处工作的绝对重心

　　4.1初中生冲动家庭教育缺失独生子女心理亚健康自私自尊心强容易违纪在校领导的安排下在班主任的配合下加大对学生安全教育和心理辅导定期请法制副校长来校为学生作安全和法制教育。充分利用主题班会对学生进行安全教育经常去宿舍区进行巡查和宿舍管理人员深入交流对于宿舍管理中的问题及时配合处理解决。定期对寄宿生进行广播会议加强用电、饮食、自我保护等各种安全教育

　　4.2防微杜渐常反思

　　多年在政教线服务体会：特别注意反思。每当其他学校出现安全问题总问自己我们学校是否有类似的安全隐患20xx年上半年鉴于交通事故中电动自行车的比例爆炸性地增长在导护过程中发现有较多学生也在骑就草拟了东方中学学生禁止骑自行车的通知并对一些家长同意的学生进行登记和专门召开安全教育讲座使骑电瓶车的学生安全意识有很大的'提高减少了交通安全事故发生的概念。当然工作我们只能做到这有些家长不配合也是我们无可奈何的。

　　4.3增强学生法制观念使学生从小知法、懂法、守法政教处开展了丰富多彩的普法宣传活动加强法制教育和公民道德教育。通过主题班会升旗仪式图片展专题法制讲座等各种途径让学生分析案例学习有关的法律知识使他们学法知法守法。

　　总之在校长室的正确领导下在班主任和各位任课教师的共同努力下本学年政教处的工作如果说有一些成绩这些成绩肯定归功于校长室的正确领导归功于各位班主任的辛勤而充满爱心的一次次谈话。反思总结这一年来的政教工作。更多的是惭愧虽说一年的政教处工作经历为我今后的工作积累了了些的经验做起工作来更加得心应手常规工作也已了然于心安排工作更善于统筹但感觉工作中还存在着许多做的不能让老师们、让校长室满意的地方政教处的工作细小、繁杂学生工作的突发性社会对校园的影响独生子女心理问题的日趋严重家庭教育的缺失都增加了德育工作的难度和复杂性几乎每天都在重复着昨天的故事战战兢兢、如履薄冰。同时因工作的性质往往又是提出要求、检查落实、评比通报工作中难免得罪人但我们政教处都是一种心态我们只对事不对人我们像是台摄像机公开、公正地记录和处理问题。我将会以谦逊执着的态度真诚宽容的心胸求真务实的作风来赢得更多领导、同事的认可。对于工作中碰到的困难和老师们对我暂时的不理解甚至误解我想：只有思想的碰撞才能产生创新的火花。我们是为大家服务的没有什么是不可以沟通的人总是这样跌跌撞撞着前进、成长。

　　最后真心感谢校长室的信任感谢政教处两位副主任的支持更感谢我所服务的全体班主任对我们工作的包容、理解和支持我将一如既往地为大家服务好工作好使学校的工作更上一层楼。

行政年终述职报告2

　　转眼间已至20xx年岁末进入公司至今已有2年半年多的时间作为公司的文员及档案员一年来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有许多不足需要今后不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

　　一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

　　1、加强卫生管理创建整洁干净的工作休息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作每日对保洁工作者进行公共卫生的`监督检查工作及时的做好各项检查记录日检查记录表周检查记录表月检查汇总表。

　　2、加强安全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查发现问题及时整改。并做好记录

　　3、会务接待准备工作公司在20xx年共有接待会议10余次我努力的做好会前的筹备工作为客人准备好企业宣传资料水果糖茶等等。确保会议顺利进行。

　　4、宿舍设备设施的建立及维修公司不断的为员工增加综合性的服务宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。 20xx年宿舍设备设施共报修38件每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修方便员工正常使用。

　　5、宿舍新员工入住及客房接待情况20xx年宿舍内共办理新员工入住12人其中实习生8人客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。

　　6、加强档案室材料的收集及立卷从2月份接手档案员工作至今我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验继续改进方式方法加大力度并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：

　　（1）、行政类：企业证件106件；申报材料10件；公司内部通知17件；外来文29件；内部发文9件；报告6件；重要刊物2件；车辆档案资料1件；省机关对企业宣传资料4件；网站建设合同1件。

　　（2）、人事类：岗位说明书1件；培训证书31件；公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件离职档案14件实习生档案6件。

　　（3）、设备类：产品购销合同36件；设备运行记录51件；仪器设备资料45件。

　　（4）实验动物类：实验合同协议22件；证明3件；报告3件。

　　（5）工程类：新建工程建设合同1件；验收材料1件；工程报告审核表69件；产品质量证明书78件；混凝土工程浇灌令9件；通知单13件；合格证检验报告36件；试验报告171件；房屋建筑工程报告书6件；验收记录380件；有关建设工程企业证件34件；质量验收2件；质量控制资料12件；长生新建工程档案5件；保修书1件。

　　（6）图纸类：更改图17件；竣工图55件；设计修改补充单13件；变电所用电工程图纸10件。

　　（7）物流类：库房账本：32件。

　　提供借阅档案70余件次复印500多件次、扫描100余件完成归档索引150 卷件。

　　二、尽心履职,全心全意当好配角

　　作为中心领导的副手在平时的工作中对领导交办的工作不讨价还价保质保量完成；对自己分内的工作积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。

　　三、自我评价

　　在认真完成本职工作的同时我存在许多不足之处如工作还不够有计划性交流不善于表达我会尽量克服缺点在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

行政年终述职报告3

尊敬的董事长、总经理公司领导和各位同仁：

　　时光荏苒岁月如梭。20xx年已经过去本人作为初涉地产行业的一名新兵中瀚的一名新人回首过去一年中十个月的工作虽没有骄人瞩目的成绩但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”也是对本人工作的一种鞭策和激励。

　　行政人事部的主要职能是：行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。

　　本人的主要职责是：负责部门行政人事总务后勤的全面工作。回顾20xx年在公司领导的正确领导下在公司各部门的大力支持和配合下在本部门同仁的共同努力下我们部门的工作着重于公司经营大局紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署夯实基础管理强化检查考核全力推动、协调公司各项工作的完成做好后勤保障和服务工作。经过20xx年的磨练与洗礼行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验继续发扬成绩同时也克服存在的不足现将本人在20xx年的工作做如下简要回顾和总结请各位领导和同仁评议不当之处请批评指正。

　　需要说明的是部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的部门许多的具体工作都是唐主任和本部门员工共同努力的结果在报告中我就不再一一表述了。

　　下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。

　　第一部分：职能职责的履行方面

　　一、行政管理工作方面

　　1、建立健全公司核心管理制度完善公司管理体系

　　1）公司员工手册的制定

　　借鉴行业标杆的管理经验结合公司的实际情况在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。

　　2）公司薪酬管理制度的制定

　　作为《员工手册》的组成部分《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏作为员工最为关心的话题《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定相应的岗位对应相应的薪级职

　　级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理既体现能者多得又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定确保了员工的应得利益对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。

　　3）公司管理制度和流程的汇编修订

　　通过对公司现有制度的整理、修订共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序解决了“做什么？”、“如何做？”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系体系问题一旦解决了企业的运转就有了可靠的保证企业也将步入一个良性循环。

　　2、有效衔接公司法律事务积极维护公司权益

　　1）配合律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可接受的条件范围内达成和解协议避免了事态的扩大升级给公司带来更多的.消耗。

　　2）配合卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组目录资料和补充证据资料行政部经常加班加点对资料进行收集、整理和装订付出了艰辛的努力。同时每次中院开庭都组织公司员工集中参加庭审旁听累计3次联系证人出庭2人次。总之对该项工作的配合得到了律师和公司领导的充分肯定。

　　3）对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候我们也积极协调配合使客服部能有效应对及时化解矛盾。

　　对法律事务的及时协调跟进不仅使公司有效的化解风险同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。

　　3、做好公司内部的协调沟通工作有效上传下达

　　1）对总经理办公会的有关内容及时传达周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年发布各类会议纪要百余篇。

　　2）保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅提高行政效率

　　按照“一般公文一天走完流程重要公文三天走完流程”的原则在20xx年我们基本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布并进行进一步的沟通衔接提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。

　　3）对跨部门的工作能主动及时做好协调工作及时牵头召开碰头会、协调会做好工作的协调布置做到事事能落实事事有人管。

　　4、认真做好安保工作实现内部治安零事故

　　1）为有效应对可能发生的突发事件制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组明确了各组的主要职责、负责人和队员机制的建立使公司在发生突发情况时在物资准备上、人员组织上都

　　能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会进行统一布置和协调。

　　2）认真落实内部防范措施及时消除不安全因素。一是规范内部管理保安着制服上岗参加派出所对物业保安的早训提高安保防范的技能和水平；二是定期检查办公场所的消防和监控设施有问题及时通知物业维护；三是放长假采取预防控制措施。

　　通过上述措施的实施20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。

　　4、做好后勤保障提高服务质量水平

　　1）各部门申报的办公用品月需计划核对库存后能及时采购回来；各部门的办公设施、电脑、网络出现问题能尽快进行处理自己不能处理好的及时联系专业人员尽快修复保证正常的办公需要。

　　2）合理调度车辆保证公司公务用车。无论是市内业务长途调研考察还是紧急用车或是加班需要我们总是尽量安排好用车计划满足各部门的工作需要。在20xx年度两台车实现安全行驶56000公里无事故。

　　3）做好接待工作树立公司良好形象

　　20xx年的接待工作无论是一般客人还是思科、达科省造纸研究所等合作伙伴或是睿谷资产重量级人物的来访我们的接待工作都做的认真、细致按公司的要求做到一丝不苟受到了客人们的一致好评为公司赢得了好的口碑。

行政年终述职报告4

　　20xx已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将一年多前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的地方需要改进现将20xx年的工作作以下总结。

　　一、前台日常工作

　　1、前台接待

　　接待人员是展现公司形象的第一人从20xx年x月入职至今我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需近一年多年来共计接待用户达1600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发

　　认真接听任何来电准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率；发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理

　　饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想办法解决。

　　二、综合事务工作

　　1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

　　项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福20xx年累计订生日蛋糕17个。

　　2、文档归整及办事处资产登记

　　从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。

　　3、考勤统计

　　每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给王兰莹。

　　4、组织员工活动

　　每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的'活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本职工作的同时也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明与他一起给客户送礼品制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

　　四、工作中的不足

　　1、采购办公用品时没有能够很好地计划想得不够全面只看到眼前缺的这点需要自己以后多用心多操心。

　　2、考勤统计过程中存在过失误虽然当时已改正过来没有造成大的影响但是这也提醒了我细心的重要性考勤做出来后一定要仔细检查一遍确认准确后再发出去还有一些同类型的信件也是一样发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人虽然这种错误只是偶尔但也一定要尽量避免。

　　3、临近冬天组织室外活动的效果很不好中间也与张利商量一起在室内活动给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动并组织实施过但是这样还是达不到户外运动的效果对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

　　五、20xx年工作计划

　　1、提高自身的主动性及沟通能力多用心细心各方面周全考虑以便更好地完成工作。

　　2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话；或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题。

　　在过去的将近一年中我特别要感谢张利对我的帮助她热心耐心教我许多也对我很信任我为有这样的同事而感到荣幸也为在这样一个优待员工的公司而骄傲辞20xx迎20xx现在已是新的一年在这一年里我要脚踏实地认真地完成自己的工作为公司发展尽一份自己的绵薄之力！

行政年终述职报告5

　　多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报

　　一、前台日常工作

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌;

　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作规范管理人员情况部门根据工作需要在上级的指导下建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的'建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况并建立公司的人才储备库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐到真爱唱歌及给员工庆祝生日都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政年终述职报告6

　　在过去的半年中公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持作为体检中心行政人员我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理为公司及时提供翔实的内勤信息、数据配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。半年来我主要从四个方面实践着自己的诺言力争做到更高、更强、更优。下面我就这半年的工作情况向各位领导作个简要汇报以接受大家评议。

　　一、努力学习全面提高自身素质

　　办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学在办公室工作与领导接触的机会比较多半年来我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰；

　　其次是向同事学古人云三人行必有我师。我觉得公司每位同事都是我的老师他们中有业务专家有文字尖兵有管理高手。正是不断地虚心向他们求教我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。工作半年多我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步得到了领导的肯定。

　　二、加强修养时刻注意自我约束

　　在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是公司的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎尊重服从；

　　对同事做到严于律己团结互助；

　　努力做到对上不轻漫对下不张狂注意用自已的一言一行维护公司和各级领导的威信维护体检中心的整体形象。

　　三、勤奋工作回报领导和同事的关爱

　　半年来领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。半年来对领导安排的所有工作我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的方式也是一个人实现人生价值的唯一选择。

　　四、尽心履职全心全意当好配角

　　作为中心领导的`副手我的理解没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作不讨价还价保质保量完成；

　　对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。

　　在认真完成本职工作的同时我也存在许多不足之处如工作还不够有计划性有时会出现不及时完成任务的情况这是我学习还不够深入精力还不够集中的原因我会尽量克服缺点在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；

　　“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

行政年终述职报告7

　　首先感谢领导们的信任在今年年初把我从黄江调回公司担任人力行政部副经理主管公司行政工作。我主要的职责是在周总的领导下通过计划、组织、控制来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。

　　回顾我半年的工作有很多感概。感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾过去有成绩也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职请领导和同事给予指正。

　　1、做了哪些工作

　　2、工作中的感悟以及对本职工作的认识

　　3、个人评价

　　4、下半年工作思路

　　一、做了哪些工作

　　一、考勤管理方面

　　4月下旬对公司原有《考勤管理细则》、《加班管理制度》、《关于严肃执行考勤打卡制度》、《休假管理细则》等各项考勤管理规定进行系统整合出台了《员工考勤管理制度（试行）》其中对作息时间、打卡制度、出差管理请假调休以及各项休假制度进行了详尽的规定并与各部门经理达成共识提交领导审议通过后开始执行。

　　对于迟到、早退、请假不按流程、休假不按规定等一系列违反考勤管理制度的做法依照规定予以了相应的处罚并且对相关人员及行为在公司OA系统上进行了公布。在人力行政部的强力推行和各个部门、各位同事的全力配合下目前公司的考勤已基本规范达到了管理效果和管理目的。

　　二、对公司小仓库管理

　　在五月份行政管理中心接手公司小仓库前小仓库的管理一直是处于一个多头管理、无人负责的状态各种杂物辅销资料、公司产品以及私人物品在仓库里摆放得乱七八糟到处都是。当时正是基于这样一种状况周总要求将小仓库的5S管理工作必须做到位人力行政部就接下了对小仓库的管理工作并和财务中心运营中心共同出台了《关于小仓库管理的规定》。

　　两个多月过去了由于对库存物品进行了归类放置对库存物品数量特别是辅销材料纳入物流后台系统管理辅销资料的零售流程进行了优化小仓库的管理已经进入了一个相对规范的阶段：交款、打单、出货流程简单、责任明确、操作快捷；仓库内物品分类、分区放置整齐明了、找寻方便基本达到了5S管理的要求；出货有序、库存清晰、账目无误物流可以通过后台系统查询财务可以通过后台系统监控行政则可通过对仓库物品的定期盘点来确保公司利益不会受到损害。

　　三、对公司办公区域的5S管理

　　5S管理的推行一向是出力不讨好的事情。但我们是销售型公司个人5S管理的实施不像大型工厂那么复杂。因此本着让大家养成良好的工作习惯、提高工作效率、树立太阳神直销事业在广大健康顾问心目中工作作风专业化的良好形象同时不至于使大家感到负担过大太过繁琐的原则人力行政部制定了相对简单易操作的《卡座区5S自查标准》并推行个人只需将自己办公卡座的5S工作做好而无须对公共区域的关注太多。

　　从目前来看5S管理的推行也取得了一定的成效。总之我们推行5S管理的目的是为了让大家养成良好的工作习惯提高大家的工作效率而不是增加大家的工作量。

　　四、对黄江培训基地的后勤管理

　　近半年来我对黄江基地的具体事务管理的较少老徐做事非常的务实处理事情也很稳重我只是给他一些指导性的意见和一些信息上的及时沟通。另外就是定期和黄江厂的相关领导保持联络和会议组织者进行协调。

　　黄江培训基地的管理存在这样几个难点：设施老化、临时工不是很好请、参加培训人数难以确定、与黄江厂的协调工作有些障碍等。

　　但是我们一直以来对自身的定位非常明确：我们就是为健康顾问提供优质服务的。因此明确了自身的定位接下来的工作就是端正自己的服务态度提升自己服务水平和自身的服务技能。设备老化通过经常检修来确保需要时不会出现故障；在坚持公司关于基地管理制度的前提下尽可能为受训人员提供安全卫生、营养可口、种类多样的伙食及安静舒适的住宿条件。到目前为止没有出现过任何投诉。我们接下来的工作就是逐步建立培训基地的安全、卫生月度检查制度通过具体、细化的标准和监督来进一步规范培训基地的管理工作。

　　五、对前台的管理

　　6月17日在公司整风活动动员大会上张总的讲话中前台的工作是被投诉较多的地方问题主要反映在健康顾问来公司考察看不到笑脸、听不到欢迎、态度语气不能接受等方面集中体现在服务态度和服务技能两个层面。

　　通过此次整风活动我们进行了认真的分析和总结充分认识到前台工作的重要性也认识到公司整体的办公环境对客人对考察人员的重要性作为前台它属于第一窗口客人或考察人员到公司是一种关系的开始而良好的第一印象又是沟通和合作的基础也是公司发挥影响力的开端。因此第一窗口对客人的第一印象非常重要。它决定了和客人及考察人员以后沟通和关系的发展努力留给客人美好的第一印象是非常关键的是公司发挥影响力的根基。

　　在与小林进行了几次深入的沟通以后小林意识到了服务态度和服务技能的缺失对公司、对个人来说分别意味着什么；我们也做了一些硬性的规定譬如早上开门第一件事就是整齐摆放展示柜的产品搞好展示厅卫生以及办公区域花草的检查。重要客人及考察人员来访水牌的及时摆放到大门口迎接有人到前台咨询必须起身回答问题并要求其注重礼仪方面的学习等等同时周末前台值班我们也做了一些调整象我这样胡子八茬的尽量减少到前台值班。

　　目前各方人士对前台工作的'不满已大大减少投诉已基本杜绝。

　　六、对公司会议跟踪

　　根据公司领导要求在3月底出台了事业部会议安排表及相关规定并与技术部沟通在OA系统上设置每周工作例会提醒功能；并一直跟进会议的召开、完成以及会议记录的提交情况。由于各种原因目前还不是十分理想还有个别部门提交不全面也有开了会没做记录的。以后需要逐步在工作中形成会议反映问题的跟进、解决以及反馈制度。

　　七、对公司固定资产管理

　　建立固定资产管理台帐每月刷新一次并在OA上增加了这一模块记录每个人所保管物品的清单明确保管责任人规范领用申请流程从制度上避免了固定资产在使用过程中受到损坏无人负责的现象努力降低运营成本。

　　针对电脑配件及办公用品的申购也相应地通过在公司OA系统上建立申购审批流程从而尽量将行政采购、固定资产管理工作做到专业化、规范化。

　　八、实行了本部门开锁门及安全检查值班制度

　　每天开锁门以及关电关水这一繁琐且长期坚持的事项如果做不到位势必会留下很多的安全隐患因此我们实行了值班制度从周一到周日每天都落实到人本部门人员全部签了责任状检查事项包括空调电脑饮水机打印机等电器设备的关闭情况结算部财务部市场部精英办公室等下班后是否锁门等有效的遏制了各类安全事故的发生。

　　九、办公纪律及成本控制方面

　　规范事业部员工上班及值班时间的着装标准严查办公时间聊QQ、玩游戏、浏览与工作无关网页禁止浏览不良网站、下载视频文件等违反事业部员工行为规范的行为使事业部的工作纪律和工作氛围有了一个比较好的改观。

　　同时为了节约资源、杜绝浪费我们定时检查空调、照明灯的使用情况尽量杜绝浪费现象。

　　其次谈谈工作中的感悟以及自己对本职工作的认识

　　一、服务与管理的关系

　　行政部在公司主要有管理、事务、服务三大功能；其中管理是主干服务是根本。总而言之行政管理的实质就是服务。各种管理也是为了更好的服务。

　　因此我们必须明确部门功能定位和发展方向服务是我们的天职是立局之本管理是成事之基是提高服务能力和水平的手段以服务为宗旨谋划和开展好各项工作。变被动服务为主动服务。

　　实现管理、事务、服务的一体化我认为是我们工作的重要目标管理弱水平上不去事务弱效率上不去服务弱形象上不去。只有用强化管理带动整体工作用搞好事务推动整体工作用规范服务贯穿整体工作才能不断提高工作水平保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后按月进行了跟进、分解、落实。

　　行政管理的理想境界我想应该是"润物细无声"管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术并不一定要搞得剑拔弩张刀光剑影。行政工作需要人情味。

　　二、行政部内部人员之间的关系

　　部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平提高部门人员的工作能力尤为重要。

　　行政工作的繁杂性、重复性的特点使得大家容易产生懈怠。而如果我们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象因此加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围使得各项工作规范化、制度化才能造就一支作风硬、高水平的服务队伍。同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件（如办公设施、设备）、软件（如规章制度、工作程序）、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。另外我们需要建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面要做一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。坚持召开周例会通过相互交流学习得到共同进步。通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。

　　三、行政部与各兄弟部门的关系

　　为兄弟部门创造一个好的办公环境搭建好各项服务平台应该是我们的责任和使命因此也需要我们准确快速处理好各种有关行政事务需求。

　　行政部对公司各部门的业务不是很熟悉管理时就会导致脱离各部门实际发布的规定就会无法推行或根本不宜推行引起其它部门的反感和排斥。因此就需要我们深入的了解各部门的工作并且与各部门保持良好的合作关系。

　　四、行政部与公司领导的关系

　　首先就是服从要努力完成领导交办的各项任务。

　　其次与公司的经营理念、管理策略、企业精神与文化保持高度的一致我给自己的定位就是冲锋陷阵者红旗飘向哪里我们就要冲到哪里。

　　五、行政部与市场的关系

　　我们是销售公司因此就需要我们要有大市场的概念在这里没有前方和后方。每个人都是市场上客户服务的提供者每个人都代表着公司的形象每个人的服务水平和技能都代表了公司的整体服务水平。

　　行政部虽然从整体上来说对外服务的工作事项不是很多但是前台工作、黄江培训基地以及会议室的管控上行政部都是第一责任人。我们对经销商和健康顾问的服务水平同样体现着公司服务的专业化水平。

　　六、工作中的感受

　　1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

　　2、当好服务员把握所应扮演的角色把握好工作分寸事务管理上不分大小更多的注重细节。

　　3、无论在什么岗位哪怕是毫不起眼的工作都应该用心做到最好哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作也要善于从中寻找乐趣做到日新月异从改变中找到创新。

　　4、行政工作必须要有强烈的时效观念和意识要有求真务实、雷厉风行的工作作风要善于“分身”明确该干什么不该干什么先干什么后干什么。要有所为有所不为。

　　5、行政工作要有奉献精神没有奉献精神服务就没有积极性；行政工作人员要有主动性和创造性没有吃苦耐劳的作风没有无私奉献的精神是难以胜任的。

行政年终述职报告8

　　尊敬的各位领导,评委们:大家好

　　我是蓝宇娱乐行政助理吴婷担任此职务前后加起来已有一个多月在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程然后学习公司的规章制度配合综办制定新的系统标准并细化通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识工作中发现的问题及解决方案今后一年的发展规划向各位做一个汇报：

　　一、 明确自已的工作职责和权限

　　1.在行政主管领导下认真贯彻执行公司各项规章制度全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等

　　2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则通过后实时检查、监督执行情况;

　　3.负责行业自主招聘招聘要求一律按任职要求进行负责员工日常工作管理统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况合理善待员工多与员工沟通保证员工良好的工作心态保持员工流失率在正常水平之内;

　　4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选主要在夕会上民主推选出合试的人选;

　　5.根据行业工作要求配合公司设计做出培训规划针对收银员和网管进行笔试和口试的考试科学执行公司人才培养制度;

　　6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进并将培训总结、计划按时交至人资部;

　　7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

　　8.及时了解员工的思想帮助店长做好引导和沟通对员工间的不良情绪进行输导员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

　　9.执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等并做到及时上传下达;

　　10. 执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修制订卫生制度执行并进行日常检查门店环境、绿化管理员工食堂、宿舍管理等;

　　11. 负责门店办公用品及消耗品的管理并汇总申领行政办公物资;

　　12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

　　13. 配合门店日常消耗品的统计和申报并根据监管统计要求进行改进建议;

　　14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

　　15. 及时处理、跟踪门店突发事件并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;

　　16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

　　二、近一个月来发现的问题和改进：

　　自身存在问题：1、经验不足对网吧运转的认识不深刻对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

　　2、在日常工作中不够仔细不够敏感没做好眼观四面耳听八方协调安排工作不是很到位。

　　改进方案：1、每天学习公司的发文把落下的没接触到的发文好好学习认真领会其中的`旨意。

　　2、少说话多做事把事情做好做透彻了同时还要多思考多观察不断提高自己。

　　各区主管

　　存在问题：1、各项制度的传达落实和执行不到位

　　2、对区域的管理长期松散没有团队意识

　　3、缺乏与员工的沟通

　　改进方案：1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训灌输上传下达的重要性督促监督各区主管给员工培训

　　2、定期调查员工对公司发文的认知度使每个人都融入到团队中

　　3、对优秀的主管夕会中点名表扬以作为效仿的对象并作为月度优秀干部评选的依据调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除

　　(现各区主管正在依据系统标准努力实施现已都进入角色积极面对整改。)

　　网管

　　存在问题：1、责任心不强贪玩现象屡屡出现

　　2、根据网吧设备设施检查标准网管检查机器马虎不仔细

　　3、根据网管检查标准半小时巡查一次安全巡视检查次数不够

　　改进方案： 1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告并考察其执行情况

　　2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查合格率达不到要求上报蓝宇办公室并对其做出相应的处罚。

　　3、各区主管加强对网管的培训提高他们的责任意识

　　(通过系统标准的灌输各区网管已提高警惕已有了危机意识并开始改变懒散的工作作风)

　　卫生员

　　存在问题：个别卫生员缺乏责任心没有主动意识

　　改进方案:1、督促主管灌输其工作职责并做好与他们的沟通维持员工良好的工作心态

　　2、严格按照卫生检查标准对其进行考察并按标准规定执行惩罚制度。

　　3、宣传"好人好事"奖树立服务标兵服务典型的形象

　　网吧收银员

行政年终述职报告9

　　总经办在总公司各位领导的关心支持下在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下始终以围绕中心、服务大局为宗旨积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用团结奋进、扎实工作全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员在科室负责人的统一安排部署下与科室全体工作人员一道认真负责、求真务实的开展各项工作并取得了一定的收效现将一年来的工作向大家做以简要汇报请予评议。

　　一、不断加强自身学习努力提高个人修养。

　　人常言“活到老学到老”、“三人行必有我师”在日常工作中我比较注重学习不管通过哪种方式方法或者经历某种事情特别是刚走上这个岗位对一些事情还把握不好处理一些事情还显稚嫩不够全面、细致时不时出现一些漏洞犯一些错误所以在过去的一年时间里不管是干任何事情都注重学习经常在工作中边学边做边做边总结、边吸取经验教训不断努力提高自己的业务能力力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中在如何当好副职做好配角等方面都学到了不少知识也给实际工作提供了较大帮助。

　　二、紧抓工作重点努力搞好具体业务工作。

　　1、20xx年在总公司领导的关心支持下在相关处室的紧密配合下协助处室负责人与全处室同事们一道圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议起草、校对、印制了会议文字材料安排会务住宿及用餐保障了会务的顺利举办同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。

　　2、在文件收发方面不断努力提高办文质量及时收发文档全年共上传下达各类文件290多件并能积极做好督办、催办等工作。

　　3、在公章管理方面能够严格遵守公司相关管理规定和要求谨慎行事防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求先上报审批后签字盖章以确保万无一失。

　　4、在文档工作方面能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中及时提供查阅服务时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放以便于随时查阅并对档案室不定期进行整理保证良好的通风、干燥等确保档案存放安全、无遗失。

　　另外科室在计划生育和食堂管理等工作中通过业务专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩全司计生工作双查率达到了100%没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作常言道“众口难调”过去的一年在总公司领导的关心下在机关各处室及工作人员的大力支持下食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜也做出了一定的努力想了不少的.办法做了一些尝试采纳了多方面好的意见和建议目的只有一个就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求虽然还存在一些问题但相信在今后的工作中他们将不断改进全身心的为广大干部职工服好务。

　　三、增强服务意识全力做好后勤保障工作。

　　1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作加强内部综合协调传达贯彻领导决策保障机关政令畅通运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下20xx年机关各项事务得到有效开展我处室综合协调工作得以顺利完成。

　　2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放办公设备配备、维修冬季取暖采购报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定认真进行采购严格控制费用支出通过多跑两家多问两家力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确

　　防止发生遗漏。在公务车调度方面能够及时提供公务用车服务为总公司领导和部门提供公务便利全力确保机关工作的有效运作。

　　四、强化纪律约束不断提升工作效率。

　　1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能够自觉执行党的各项组织纪律严格要求自己做到生活上廉洁简朴工作上秉公办事无“吃拿卡要”现象积极接受各方面的监督。

　　2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务特别对基层同志和外地人员来处室办事在坚守原则的同时都能予以特事特办尽最大努力尽快给予办理为他们节省时间。

　　3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的因此在日常工作中我时刻牢记大事讲原则小事讲风格想别人所想急别人所急认真办事力求形式和内容统一计划与效果统一服从大局团结同志。

　　总结过去一年的工作中在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获但也存在一些不足主要表现在：

　　个人方面：一是工作经验还不够丰富需要进一步的努力学习提高；二是处理问题的方式方法粗放还不够精细不够尽善尽美；三是在管理工作中还需要进一步提高；四是闯劲不够不管在工作中、管理中都缺乏一定的闯劲没有创新意识。五是由于个人性格问题在工作中出现一些不足需要进一步去跨越、去突破。

　　处室工作中一方面还存在工作漏洞在文件校对、印制过程中有时出现字词差错需要今后进一步的细致工作；报刊等的发放过程中还存在不及时或差错需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中由于种种原因还存在一些不能满足要求的情况需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高尽可能的满足全司干部职工的要求我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作加强对食堂工作人员的教育管理。

　　总之在新的一年里就我个人而言将直面自己存在的不足和缺陷继续加强学习不断丰富工作经验细心研究努力工作力争在新的一年干出新的成绩。我也相信我们总经办在总公司领导的关心支持下在各单位、处室的鼎力协助下全科室工作人员将团结一致紧密协作共同努力为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。

　　谢谢大家！

行政年终述职报告10

尊敬的领导：

　　您好！

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年x月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：

　　一、前台日常工作

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接做好工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范持续良好的礼节礼貌；

　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放并持续整洁干净；

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的.收取和发放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作规范管理人员状况部门根据工作需要在上级的指导下建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况并建立公司的人才储备库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到xxx聚餐到真爱唱歌及给员工庆祝生日都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

行政年终述职报告11

尊敬的公司领导：

　　我于10月就任公司行政人事部经理以来由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验能很快介入到实际工作中。两个月来在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展工作中有成绩也有不足下面我从两大方面进行述职请公司领导给予帮助和指正。

　　对于一个新成立公司而言行政人事部是非常重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否各部门配合程度如何都是行政人事部工作成效的关键需要公司领导及部门予以大力协助。

　　行政管理工作

　　1、公司规章制度及文字材料的拟定

　　根据公司组织机构草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

　　2、加强沟通做好上传下达、内外协调

　　搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定并收集整理各部门信息意见做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

　　3、固定资产、办公用品管理

　　行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价货比三家在保证商品质量的情况下最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本规范办公用品的发放、领用及管理工作我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查年底与财务部门联合进行一次清查共同点、监督并建立电子台账与明细帐做到帐物相符。

　　4、车辆管理

　　为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项过程中严格按照制度执行做到管理有序。在接手工作两个多月以来对行政管理事务做到统一计划、统一管理积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的`要求为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

　　人力资源管理工作

　　1、人员配置与档案建立

　　招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中挖掘应聘人员的潜能分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上扩大了招聘范围加强了招聘力度并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止虽然有关岗位人员还没有到位但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持适时调整招聘用工管理。

　　除此之外每月对公司员工档案进行整理完善对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作提高办公效率。

　　2、薪资体系的建立

　　通过薪酬的导向作用实现人员合理调配和价值的体现真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较以及本地区同行业的市场平均薪酬水平以确保企业的薪资在市场中保持竞争力能吸引并留住所需要的核心人员。

行政年终述职报告12

各位领导各位同事：

　　大家好！

　　我是行政人事部XX20xx年XX月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部20xx年XX月XX日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪常常一天下来都记不起来自己做过些什么更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中我东拼西凑大致概括为以下几点：

　　1、做好档案资料的管理工作。

　　2、协助起草酒店的部分文字性材料如总结、文件、会议纪要等。

　　3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。

　　4、策划和筹备员工活动如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

　　5、员工事务工作及其他日常事务工作。

　　行政工作虽然琐碎工作量却不大通常情况下完成一天的工作都不需要花费X小时。时常有人对我说：真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上我自认不是一个懒惰的人不愿意白拿钱不做事也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此我主动向上级申请担负起酒店网站的部分编辑工作。在充实自己的同时顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

　　对于兄弟部门需协助的事宜我也尽力而为如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计。应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺但都是我尽心尽力的成果。

　　尽管如此工作还是很轻松。

　　二、存在的问题

　　在行政人事部的一年多时间学到和见到了在一线不曾接触的东西也发现了自己的许多不足。

　　首先缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时查阅网上的资料知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营酒店在岗位设置上发生了很大的变化管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管肩负草拟规章制度的职责如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

　　其次在工作中容易突显个人性格缺点与人交流说话太秉性、直率不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

　　20xx年是我在XX的.第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同见的东西也不一样从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变我不能确定是好还是坏。同时由于现实与个人期许上的落差工作中时常出现焦躁的情绪。

　　三、20xx年目标

　　总结20xx年我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升没能有效地履行岗位职责也没有体会到工作的乐趣我深感惭愧。面对20xx年心里有太多的迷茫与惆怅很想作一个明确的规划和表态又不知从何说起。只给自己一个简单的目标那就是——不放弃不放弃自己能好好成长的期盼不放弃快乐工作的信心不放弃追求真实与单纯的可能性。

　　以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告请予审议。

此致

敬礼！

述职人：XXX

20xx年X月X日

行政年终述职报告13

尊敬的领导：

　　您好！

　　20xx年在集团公司的正确领导及大力支持下在xx公司领导班子的正确指导下面对激烈的市场竞争之严峻形势行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来行政部结合工作实际认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通使行政部基础管理工作基本实现了规范化相关工作达到了优质、高效为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确严格规范；做到了收、发文件的准确及时并对领导批示的公文做到了及时处理从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动做到了活动之前有准备活动过程有指导活动之后有成果受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责为公司树立了良好形象起到了窗口作用。

　　二、加强服务树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来我们围绕中心工作在服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的`食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作工作有计划落实有措施完成有记录做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在工作计划中每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应公司发展的需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时“充电”做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来我部从加强自身学习入手认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容切实加强了理论、业务学习的自觉性形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责

　　1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中成功举办了管理学、营销学等近x课时的培训课并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求在确保人员编制完全控制在标准编制内本着网上搜、报纸上招、内部推等。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

行政年终述职报告14

　　我自20xx年2月份入职以来担任行政文员一职在这一年的工作中尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位虚心学习认真工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：

　　一、岗位职责概述

　　作为行政文员我的工作职责是：

　　1、执行行政人员的日常工作。.

　　2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

　　3、协助部门经理完成基础的人事工作。

　　我的工作重点是：

　　1、接听、转接电话记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总接待来访客户;

　　2、每天办公室卫生的打扫保持办公环境的干净整洁;

　　3、收集请假单、加班单以及费用报销单每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;

　　4、收发公司邮件、报刊及时的转交到同事手中;5、及时采购办公用品、生活用品;6、收集更新简历库预约所需岗位合适人选来公司面试;7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

　　二、工作表现和收获：

　　1、工作表现：

　　A、了解行业知识和公司各部门的工作内容有一定的知识储备能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内能简要回答好客户的问题同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

　　B、懂得事情轻重缓急做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让人不得不放心手头的工作先去解决。

　　C、工作中虽然能做到尽职尽责但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

　　E、严于律己在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

　　2、工作收获：

　　A、工作敏感度有所提高能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

　　B、工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手;

　　三、工作中存在的不足：

　　1、客户来访接待工作我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方需要今后继续加强。

　　2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中时常有些工作因为不够细心从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

　　3、对卫生打扫的监督不够及时在以后的.工作中我一定严格注意这一点及时监督卫生打扫情况以保证工作环境的干净整洁为同事提供良好的办公环境主动和大家配合把工作做好。

　　四、接下来的工作计划：

　　我会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!

　　通过这段时间的工作我体会到每项工作都是我们整个工作链中的一个环节有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂我的工作思路是：不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类根据实际合理设置工作程序;多思考总结处理不当的事情要及时的改正努力不犯同样错误!自我评价：我工作态度积极、认真有团队精神对待工作有热情能立刻响应领导的指示但是缺乏经验和一定的专业技能需要好好学习掌握专业技能努力提升自身素质!我在今后的工作计划：1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识掌握技能提高自身素质更好完成工作。3、做好公司的后勤保障为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作尽最大努力完成领导交代的其它工作。

　　五、归属感：

　　我认为衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长但是我能做到和同事和睦相处积极配合工作与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作在保持自己工作上的愉快心情的同时把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多不断提升自己。

　　六、对公司发展的合理化建议：

　　希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合加强团队配合方面的培训大家共同努力营造和谐工作氛围建设高效率团队为公司的发展贡献力量!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

行政年终述职报告15

　　时间一晃而过自20xx年11月踏进xxxx以来几个月已经过去作为初涉家具建材行业的一名新兵xxxx的一名新人回首过去的工作通过自己的努力学习工作有了新的突破虽没有骄人瞩目的成绩但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念为我提供了良好的学习发展平台。在此期间我围绕公司经营大局夯实基础管理做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验同时也克服存在的不足现将前期工作向各位领导作如下述职。

　　一、所做工作：

　　1、思想意识方面

　　(1)、转变思路迎接挑战。隔行如隔山以前虽有行政、人事方面的工作经验但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx我基本停滞在以前工作的习惯思维内思路差方向偏重心失每天工作缺乏计划工作效率极低在那一阵时间里我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下我以归零的心态来接受这里的每一项工作通过学习逐渐了解并熟悉了公司企业文化并转变以住的工作作风与思想观念逐渐适应新的工作环境真正融入到公司。

　　(2)、严于律己宽以待人。我加强了公司规章制度的学习踏准了公司高效快速运转的节奏工作也有了一定的成效我有良好的服务心态能严格要求自己同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上我能身先士卒以身作则起好带头作用能及时协调各岗位的工作有效推动部门的工作。

　　(3)、加强沟通建设团队。通过不断地与部门员工的沟通增加了与员工之间的感情注重部门员工素质的提高共同进步。部门两名员工刚到公司担任文员时工作经验不多担负的任务繁杂又必须尽快上手;特别是xxxxxx3月以来增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计工作压力倍增为此我积极主动给她们提供指导和帮助使她们尽快熟悉业务进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理梳理了人事行政文员的岗位职责并对各文员进行合理分工确保工作量饱和以避免人力资源闲置减少浪费。

　　2、人事方面

　　(1)、加强招聘确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内通过网上招聘现场招聘张贴招聘广告员工介绍中介推荐等多种方式多管齐下同时加强应聘人员简历甑选对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试主管领导和专业技术人员复试等方式多重把关确保了入职人员的素质与能力另一方面加强人事入辞职手续合同签订档案管理等基础工作办理。统计显示从11月面起共有166人入职103人离职通过持之以恒的招聘工作基本满足了公司运营发展需要。

　　(2)、建立档案完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作根据人事相关规定规范劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记并建立了电子帐。

　　(3)、推行绩效初见成效。为打破前期干好干坏一个样吃大锅饭的局面根据公司实际情况修订及完善了切实具可操作性的保安驾驶员的绩效考核方案并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核实行末位淘汰制度截止目前已合理解决保安队伍的人员编制问题在不超编的情况下淘汰不合格的`保安人员(迫使其自已辞职)此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本取得一定成效保安队容队风有了一定的改善。

　　3、行政方面

　　对于行政工作我清醒地认识到行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作我努力强化自我工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静处理各项事务力求周全、准确、适度减少疏漏和差错。

　　(1)、理顺关系做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门在理顺各部门关系提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点注重与各部门的协作配合。

　　(2)、规范制度强化管理。不依规矩不成方圆有人喜欢把制度比喻成游戏规则这个游戏规则最基本的是让大家有章可循有法可依进入公司的任何人都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多体系不完整版本不一风格各异相互之间脱节缺乏衔接甚至存在冲突等情况在行政中心的指导下梳理了公司部分原有的规章制度管理特别是行政管理制度编写及完善了保安管理制度车辆管理制度仓库管理制度、文件管理制度会议管理制度等多个规章制度并按要求完成审批程序在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管

　　理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系体系问题解决了企业的运转就有了可靠的保证。

　　(3)、规范车辆节能降耗。为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车制定了较为完善的《车辆管理制度》对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范并在实际操作过程中严格按照制度执行做到管理有序在接手工作四个多月以来为驾驶员购买了社保并将油耗作为驾驶员重点考核指标实行奖惩相结合驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

　　(4)、献身活动保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力从11月起公司陆续举行了多次大型促销活动在每次活动前我都能制定相应之涉及保安保洁安全消防用餐等后勤的保障方案做好协调工作全力调动部门各种有生力量投身于活动的实施及现场维护工作之中取得了活动零安全事故有力地推动了活动的顺利开展。

　　二、工作中存在的问题。

　　诚然在我的工作中也存在的很多问题主要表现在：

　　1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境其原有的制度包括同事们的做事方式方法对我而言都需要一个了解的过程许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。

　　2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹不够细心不够敏感有些工作的协调不是十分到位在往后的工作中考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想绿化管理仅停留在事物表面。

　　3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法手段还比较单一需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软个人威信树立不够不具杀伤力。

　　4、基础管理工作不到位主要体现在：保安保洁工作走马观花监督机制不建全保安队伍目前仍较松散执行过程中打折扣在岗状态及精神面貌差保洁工作缺乏检查细节不到位厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管存在管理盲区。

　　三、今后的工作打算

　　过去的已经悄然逝后问题尚待解决。在以后的日子我将加强学习认真提高工作水平为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量努力做到：

　　1、加强学习拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设加强管理团结一致形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态正确引导加强沟通了解各人的工作

　　进度和问题反馈给上级领导真正做好领导的助手。

　　2、做好招聘及录用等各项相关工作保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责严明劳动纪律完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化提高操作性为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

　　3、加强组织人员结构优化创新为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素科学实施管理流程优化畅通横向纵向工作渠道设计管理幅度和跨度确保组织有效运作合理调整现有机构逐步优化管理层级建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理提高工作效率。

　　4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致以企业效益为前提的薪酬制度和体系稳定员工队伍激发工作热情创造高绩效。在薪酬制度设计中以职位为基础紧密结合绩效考核管理开展工作并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

　　5、加强员工教育培训体系创新创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况利用一切有利资源加大全员培训力度紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念传递企业文化与价值观等知识的培训。

　　6、深化管理加强保安保洁绿化及全公司现场管理同时加强费用的控制开源节流降低费用为公司正常经营提供有力的后勤保障。

　　新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道离各位领导的期望我还差很远。在今后的工作中在公司领导的指引下紧紧围绕公司运营发展命脉我将认真总结经验戒骄戒躁努力工作以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起从服务抓起进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。